Πολιτική απορρήτου

Το SynapLink λειτουργεί από την ENTELXCORE ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (ENTELXCORE SINGLE MEMBER P.C.), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ελλάδα. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

• Έδρα: Ριζούντος 51, 16777 Ελληνικό, Αττική
• Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 195125103000 · ΑΦΜ: 803350763
• Email: info@synaplink.gr
• Στοιχεία εταιρείας: https://entelxcore.com/company-info

• Στοιχεία λογαριασμού: τη διεύθυνση email σας, το όνομα και το επώνυμό σας, και τον κωδικό πρόσβασης. Τον κωδικό πρόσβασης τον διαχειρίζεται ο πάροχος σύνδεσής μας και αποθηκεύεται μόνο σε κρυπτογραφημένη (hashed) μορφή που δεν μπορούμε να διαβάσουμε. Αν συνδεθείτε με Google, λαμβάνουμε από τον λογαριασμό Google το όνομα, τη διεύθυνση email και τη φωτογραφία προφίλ σας, αντί για κωδικό.
• Προφίλ και ρυθμίσεις: το πακέτο, τη γλώσσα και το θέμα εμφάνισης που επιλέγετε, καθώς και όποια θέση, εταιρεία, τμήμα ή τηλέφωνα προσθέσετε.
• Οι κάρτες σας: τα στοιχεία που βάζετε σε αυτές, όπως όνομα, θέση, εταιρεία, email, τηλέφωνα, ιστότοπο και στυλ κάρτας. Στο δωρεάν πακέτο οι κάρτες αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας. Στα Premium και Teams αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας και κάθε κάρτα έχει δημόσια σελίδα (δείτε «Ποιος μπορεί να δει τα δεδομένα σας»).
• Επαφές που αποθηκεύετε: όταν σαρώνετε μια κάρτα SynapLink ή ένα QR code vCard, ή αποθηκεύετε κάποιον από τη σελίδα της κάρτας του, αποθηκεύουμε τα στοιχεία που μοιράστηκε (όπως όνομα, θέση, εταιρεία και στοιχεία επικοινωνίας) μαζί με τις σημειώσεις, τις ετικέτες και τα αγαπημένα σας. Οι επαφές αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας σε κάθε πακέτο, και στο δωρεάν.
• Στοιχεία εταιρείας και ομάδας: αν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί το SynapLink, σε ποια εταιρεία ανήκετε (με βάση το domain του email σας), τον ρόλο, το τμήμα και την κατάσταση μέλους σας, καθώς και τις προσκλήσεις που στέλνουν οι διαχειριστές σας (email, ρόλος και τμήμα του προσκεκλημένου).
• Προβολές κάρτας: πόσες φορές έχει ανοίξει η δημόσια σελίδα κάθε κάρτας. Είναι μόνο ένας αριθμός: δεν καταγράφουμε ποιος την άνοιξε.
• Μηνύματα προς εμάς: ό,τι στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας (όνομα, εταιρικό email, εταιρεία, μέγεθος ομάδας, θέμα και μήνυμα) ή με email.
• Τεχνικά δεδομένα: όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ή αυτόν τον ιστότοπο, οι πάροχοι φιλοξενίας μας επεξεργάζονται τη διεύθυνση IP σας, στοιχεία του browser σας και τις σελίδες ή τα αρχεία που ζητούνται, για να τα παραδώσουν και να τα προστατεύσουν.

• Για να παρέχουμε το SynapLink: να δημιουργούμε και να λειτουργούμε τον λογαριασμό σας, να αποθηκεύουμε και να μοιράζουμε τις κάρτες σας, να κρατάμε τις επαφές σας, να λειτουργούμε εταιρικές ομάδες και να σας στέλνουμε email λογαριασμού (όπως επιβεβαίωση διεύθυνσης ή επαναφορά κωδικού). Νομική βάση: η σύμβασή μας μαζί σας (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ).
• Για να λειτουργούμε εταιρικούς λογαριασμούς: να συνδέουμε συναδέλφους με την εταιρεία τους και να επιτρέπουμε στους διαχειριστές να εγκρίνουν μέλη και να διαχειρίζονται τις εταιρικές κάρτες. Νομική βάση: η συμφωνία μας με την εταιρεία σας και το έννομο συμφέρον της να διαχειρίζεται τις κάρτες της ομάδας της (άρθρο 6(1)(β) και (στ)).
• Για να αποθηκεύουμε τις επαφές που κρατάτε: τα στοιχεία που μοιράστηκε κάποιος μαζί σας, τα οποία φυλάμε για λογαριασμό σας ώστε να τα βρίσκετε ξανά. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον το δικό μας και το δικό σας στην παροχή ενός βιβλίου επαφών (άρθρο 6(1)(στ)).
• Για να κρατάμε το SynapLink ασφαλές και σε λειτουργία και να διορθώνουμε προβλήματα. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας σε μια υπηρεσία που λειτουργεί και είναι αξιόπιστη (άρθρο 6(1)(στ)).
• Για να απαντάμε στα μηνύματά σας. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να σας απαντήσουμε ή ενέργειες που ζητάτε πριν από μια συμφωνία (άρθρο 6(1)(στ) και (β)).
• Για να τηρούμε νομικές υποχρεώσεις, όπως τον χειρισμό των αιτημάτων σας για την προστασία δεδομένων. Νομική βάση: νομική υποχρέωση (άρθρο 6(1)(γ)).

Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης ή διαφήμισης και δεν στέλνουμε διαφημιστικά email.

• Όποιος έχει τον σύνδεσμο της κάρτας σας: μια κάρτα Premium ή Teams είναι δημόσια. Όποιος έχει τον σύνδεσμο ή το QR code της μπορεί να την ανοίξει, να διαβάσει τα στοιχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν και να τα αποθηκεύσει ως επαφή. Μοιραστείτε τον σύνδεσμο μόνο με όσους θέλετε να τον έχουν.
• Όσοι σαρώνουν το QR code vCard σας: ο ίδιος ο κωδικός μεταφέρει τα στοιχεία της κάρτας σας στο κινητό τους. Εμείς δεν αποθηκεύουμε τίποτα όταν τον σαρώνουν.
• Η εταιρεία σας: αν ανήκετε σε εταιρεία στο SynapLink, οι διαχειριστές της μπορούν να βλέπουν το προφίλ σας, να βλέπουν και να επεξεργάζονται τις εταιρικές σας κάρτες, και να σας εγκρίνουν, να σας αναστέλλουν ή να σας αφαιρούν. Τα άλλα μέλη βλέπουν τη διεύθυνση email και το τμήμα σας στη λίστα της ομάδας.
• Κανείς άλλος δεν βλέπει τις επαφές σας: οι επαφές που αποθηκεύετε είναι ορατές μόνο σε εσάς και σε εμάς.
• Η ομάδα του SynapLink: εξουσιοδοτημένο προσωπικό που λειτουργεί την πλατφόρμα, για παράδειγμα για να στήνει εταιρείες, να απαντά σε αιτήματα υποστήριξης και να εκτελεί διαγραφές λογαριασμών.
• Πάροχοι υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, με όρους επεξεργασίας δεδομένων: η Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore και Cloud Storage, και σύνδεση με Google), που αποθηκεύει και προστατεύει τα δεδομένα λογαριασμού και εφαρμογής· και η Netlify, που φιλοξενεί την εφαρμογή SynapLink και αυτόν τον ιστότοπο και λαμβάνει τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας. Η εφαρμογή φορτώνει επίσης τον κώδικα και τις γραμματοσειρές της από διακομιστές της Google, οι οποίοι λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας για να τα παραδώσουν.
• Δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας.

Η Google και η Netlify ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις αυτές καλύπτονται από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

• Στοιχεία λογαριασμού, προφίλ, κάρτες στο cloud, επαφές και συμμετοχή σε εταιρεία: όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας.
• Κάρτες στο δωρεάν πακέτο: στη συσκευή σας, μέχρι να τις διαγράψετε ή να καθαρίσετε τα δεδομένα του browser σας. Εμείς δεν τις λαμβάνουμε ποτέ.
• Κάρτες όταν επιστρέφετε από το Premium στο δωρεάν πακέτο: μεταφέρονται στη συσκευή σας και διαγράφονται από τους διακομιστές μας.
• Κάρτες και επαφές που διαγράφετε: αφαιρούνται αμέσως από τους διακομιστές μας.
• Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας: διαγράφουμε τα δεδομένα σας μέσα σε έναν μήνα.
• Μηνύματα προς εμάς: όσο τα χρειαζόμαστε για να χειριστούμε το αίτημά σας και τυχόν συνέχειά του.
• Αρχεία καταγραφής φιλοξενίας: για τα σύντομα διαστήματα που ορίζουν οι πάροχοι φιλοξενίας μας.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα:

• να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς και να λάβετε αντίγραφό τους·
• να διορθωθούν ανακριβή δεδομένα·
• να διαγραφούν τα δεδομένα σας, μαζί με ολόκληρο τον λογαριασμό σας·
• να περιορίσετε ορισμένη επεξεργασία ή να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας·
• να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε φορητή μορφή·
• να ανακαλέσετε όποια συγκατάθεση δώσατε, χωρίς να επηρεάζεται η επεξεργασία που έχει ήδη γίνει.

Μπορείτε να επεξεργάζεστε ή να διαγράφετε μόνοι σας τις κάρτες και τις επαφές σας μέσα στην εφαρμογή. Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα, στείλτε email στο info@synaplink.gr από τη διεύθυνση με την οποία εγγραφήκατε. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα).

Το SynapLink είναι εργαλείο για επαγγελματίες και δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει δημιουργήσει λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τον διαγράψουμε.

Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε εργαλεία ανάλυσης. Η εφαρμογή SynapLink κρατά τη σύνδεσή σας στον browser ώστε να παραμένετε συνδεδεμένοι, και στο δωρεάν πακέτο κρατά εκεί και τις κάρτες σας. Και τα δύο είναι απολύτως απαραίτητα για τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, οπότε δεν απαιτούν συγκατάθεση. Η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης.

Τα δεδομένα μεταφέρονται μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων (HTTPS). Κανόνες πρόσβασης ορίζουν ποιος βλέπει τι: οι επαφές και το προφίλ σας είναι ορατά μόνο σε εσάς (και, για το προφίλ, στους διαχειριστές της εταιρείας σας), και μια κάρτα στο cloud μόνο μέσω του δημόσιου συνδέσμου της ή από τους διαχειριστές της εταιρείας σας αν είναι εταιρική κάρτα.

Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα όταν αλλάζουν οι πρακτικές μας και θα αλλάζουμε την ημερομηνία στην κορυφή. Αν μια αλλαγή είναι σημαντική, θα σας ενημερώσουμε στην εφαρμογή ή με email πριν ισχύσει.